售后服务

福滔微波售后服务

      广州福滔微波设备有限公司,是一家依据中华人民共和国法律正式成立的合法企业,我们为您提供的不仅是一种产品,更是一种服务。

  福滔微波服务宗旨: 

      售前服务: 详细解答 

      售期服务: 质量第一 

      售后服务: 信守承诺 

1、设备质量安全保证: 根据国家作业场所微波辐射卫生标准:GB10436–89(≤5mw/cm2),我公司微波设备微波泄漏保证≤2mw/cm2;每套微波设备出厂均配有一只小型微波泄漏检测仪。 

2、设备保修期: 福滔微波设备的免费保修期为:自微波设备在客户指定场地安装完成并调试合格之日起12个月,终身技术跟踪服务。 

3、“三包”服务承诺: 设备安装:微波设备运往客户指定场地后客户电话通知,本公司免费负责派安装技术人到指定场地安装设备。 设备调试:微波设备安装后,在水、电等外围条件均已具备的情况下,本公司免费派技术人到现场对设备进行调试,使之达到最佳运行状态。 操作培训:现场培训操作微波设备运行的操作人员和对维修人员进行基本维修培训。 

4、公司维修服务中心: 服务目标:迅速及时,服务周到。在接到用户服务要求后,对服务要求详细分析。由维修服务中心专职人员负责4小时内做出反应,要求服务人员广州地区4小时内到达现场;广东省内8小时内到达现场;国内大中城市48小时内到达现场。 

 24小时技术服务热线:+86-013794406080 

 售后服务电话:+86-20-87067210 

 传 真:+86-20-37326311 

 广州福滔微波设备有限公司 技术服务部